记者从北京市民政局获悉，由北京市委社会工委市民政局打造的智慧养老服务供需对接数字化平台——北京养老服务网，将于6月28日正式上线运行。通过这一数字化平台，老年人可以更便捷地找服务、找机构，市场主体可以更加高效地找资源、找人才，从而实现养老服务的供需对接。

574家备案养老机构集体上线

据了解，北京养老服务网汇集了北京市574家备案养老机构、11.3万张养老机构床位、1469家养老服务驿站、1476家养老助餐点的详情介绍，实现了从“查找”“预约”到“咨询”“办理”的一站式、全过程服务，方便老年人随时随地了解“家门口”的养老服务资源，让老年人及家属一键找到家边、周边、身边的养老机构、养老驿站和养老助餐点。

(资料图片仅供参考)

网站设置了“居家养老”“机构养老”“养老助餐”等功能模块，可以实现便捷“找服务”、精确“找机构”和线上线下“找餐桌”。在“居家养老”功能模块，老年人及家属可以线上浏览并订购居家养老综合示范中心提供的居家照护、助洁、助医等13类98项居家养老服务，也可查询全市1469家养老服务驿站、就近就便选择驿站享受线下助餐、助浴等助老服务。

想入住养老机构的老年人可在“机构养老”模块，检索机构所属区域、机构性质、床位规模、收费价格、服务星级等多个条件，在全市574家养老机构范围内定向查询到心仪的机构。如果想进一步了解某家养老机构，还可进入机构详情页面，在线浏览机构VR实景，并通过机构房态图、床位数等信息，实时了解机构入住情况，随时线上预约实地参观，满意即可通过网站在线签约入住，省去以往繁琐程序及漫长等待。

老年人或家属想找到评价好、菜品全、性价比高的养老助餐点，可以在“养老助餐”功能模块一键查询，部分助餐点还支持在线点餐下单，让老年人足不出户也可货比三家，订购物美价廉、营养均衡的“暖心饭”。

“关怀版”弥合“数字鸿沟”

为了让广大老年人轻松享用网站服务，北京养老服务网不仅设计了老年“关怀版”和普通“标准版”一键切换功能，还从视觉色彩、功能需求、入口位置等方面进行充分考虑和精心设计，将老年人及家属关心的“居家养老、机构养老、养老助餐、在线办事”四类关键服务项目放在首页明显位置，便于查询使用；将全市养老机构数量、床位数量、养老驿站数量、助餐点数量等简洁清晰地在网站展示，并配套养老资源地图查询功能，方便老年人及家属精准定位养老服务资源。

养老服务供需双方实现精准对接

作为智慧养老服务数字化平台，北京养老服务网不仅为老年人服务，同样也为各类市场主体服务。

在“适老化产品”板块，目前收录展示了39种常见的适老化产品，提供图文并茂的信息介绍和服务可到家的订购链接，帮助老年人及家属系统了解适老化产品功能、价格等信息。

在“养老课堂”板块，可提供康复护理、照护知识、专业课程、实用技巧等四大类近30项免费学习资源，方便养老护理员、机构管理者等养老服务人才及重度失能老年人家庭照护者等人群自助学习。

“我要合作”板块汇集了适老化改造、养老助餐、智慧养老、医养结合等四种类型的养老服务市场化合作资源，展示服务商基本介绍、功能定位、联系方式等，帮助养老服务市场主体寻找适合的合作伙伴。

北京养老服务网还特别设置了“京津冀养老”板块，及时发布京津冀养老服务政策，特别是异地养老相关支持政策，全面展示天津、河北的优质养老机构详情，重点推介环京周边养老服务项目，助力京津冀养老服务资源对接共享，推进京津冀养老机构资质互认、标准互通、监管协同，实现三地优质养老服务信息资源实时发布、同步共享。

手机小程序“北京养老服务网”也将同步上线试运行。针对居家养老的高频需求，手机小程序开辟了全市统一的养老助餐服务入口，打通了微信、养老助残卡（失能护理补贴）等多种支付方式，老年人及家属可以在小程序直接点餐下单，首批通过筛选入驻试运行的40余家养老助餐点，全部支持线上订餐支付。

标签：